Cụ bà AI "phản đòn" kẻ lừa đảo ngày đêm không biết mệt
Chatbot AI “người già” chuyên trị kẻ lừa đảo qua điện thoại vừa ra mắt tại Anh chưa lâu đã có hơn 1.000 cuộc trò chuyện với những kẻ lừa đảo.
Công ty viễn thông Virgin Media O2 (Anh) mới đây phát triển một công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) tên Daisy, có giọng nói giống như một bà cụ lớn tuổi, giữ chân những kẻ lừa đảo qua điện thoại bằng các câu chuyện dài dòng về con mèo, chuyện gia đình, đan lát…
Virgin Media O2 cho biết nhiệm vụ của cụ bà AI này là trò chuyện, giữ chân, làm lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo, khiến chúng không thể liên lạc với các nạn nhân thật sự.
Ngoại hình ảo của Daisy là bà lão có mái tóc bạc, đeo kính, nói chuyện bằng chiếc điện thoại cố định. (Ảnh: Virgin Media O2).
Khi kẻ lừa đảo gọi cho Daisy, chúng sẽ bị cuốn vào cuộc trò chuyện không đi đến đâu. Daisy có thể tận dụng lợi thế của định kiến về người lớn tuổi, chẳng hạn như thiếu hiểu biết về công nghệ hoặc xử lý thông tin chậm, khiến tội phạm ở đầu dây bên kia nhanh chóng nản lòng.
Nếu chúng yêu cầu thông tin cá nhân như tài khoản ngân hàng, cụ bà Daisy sẽ bịa ra thông tin giả. Trong quá trình trò chuyện, chatbot AI có thể thu thập thông tin và manh mối về kẻ lừa đảo, giúp cơ quan chức năng dễ dàng truy bắt.
Mục đích của cụ bà AI Daisy là cố ý làm lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo. (Ảnh: Virgin Media O2)
Đáng chú ý, Daisy nói những nội dung rất thực tế với giọng điệu chậm rãi và điềm tĩnh. Điều này khiến kẻ lừa đảo tin rằng chúng đang nói chuyện với một người phụ nữ lớn tuổi thực sự. Chưa kể, cụ bà AI có thể nói chuyện điện thoại cả ngày lẫn đêm, không biết mệt mỏi.
Một video minh họa cho thấy ngoại hình ảo của Daisy là bà lão có mái tóc bạc, đeo kính, nói chuyện bằng chiếc điện thoại cố định. Kẻ lừa đảo càng lúc càng bực tức khi bị "mắc kẹt" trong cuộc trò chuyện với Daisy hơn 40 phút. Dẫu vậy, kẻ lừa đảo vẫn nuôi hy vọng lấy được số thẻ tín dụng hoặc thông tin ngân hàng từ cụ bà.
Hình ảnh ảo của cụ bà AI Daisy do Công ty Virgin Media O2 phát triển. (Nguồn: YouTube).
Theo đài CBS, cụ bà AI hoạt động bằng cách lắng nghe những kẻ lừa đảo và dịch giọng nói của chúng thành văn bản. Sau đó, AI sẽ tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu lớn của mình để tìm ra phản hồi phù hợp. Sau đó dịch phản hồi văn bản đó thành giọng nói để Daisy trả lời. Tất cả diễn ra trong vài giây.
Ông Murray MacKenzie, Giám đốc Phòng chống lừa đảo tại Virgin Media O2, nói rằng công ty cam kết ngăn chặn kẻ lừa đảo thông qua đầu tư vào tường lửa và công cụ AI phát hiện cuộc gọi rác nhằm bảo vệ khách hàng.
Công ty Virgin Media O2 cho biết thêm họ đã hợp tác với những người chuyên ứng phó với mạng lưới lừa đảo, kết nối số điện thoại của họ với công cụ AI này.
"Trí tuệ nhân tạo" AlphaGo là gì mà khiến con người thán phục?
AlphaGo là gì? Tại sao AlphaGo lại được nhiều người quan tâm như vậy? Điều gì đã khiến cho bộ máy nhân tạo AlphaGo chiến thắng một kiện tướng cờ vây nhiều năm kinh nghiệm?
Những ứng dụng thiết thực của AI trong cuộc sống
Không chỉ tạo ra cơn sốt về công nghệ, AI còn đặt viên gạch đầu tiên cho một kỷ nguyên máy móc, từng bước thay thế con người thực hiện những công việc từ đơn giản cho tới không tưởng.
Các nhân vật trong truyện tranh Conan sẽ có dung nhan thực tế như thế nào ngoài đời thật?
Công nghệ AI cho kết quả siêu ấn tượng khi dựng lại hình ảnh các nhân vật trong bộ truyện Thám Tử Lừng Danh Conan.
Kỹ sư NASA bất ngờ trước hình dạng “ngoài hành tinh” của linh kiện tàu vũ trụ do AI chế tạo
Theo lời các kỹ sư NASA, vẻ ngoài khác lạ không ảnh hưởng tới hiệu năng của chúng. Trái lại, nó còn hiệu quả hơn thiết kế do con người tạo ra.
Dùng AI vẽ lại khuôn mặt của các nhân vật nổi tiếng trên khắp thế giới
Các mỹ nhân nổi tiếng như Dương Quý Phi và Võ Tắc Thiên sau khi được AI phục dựng tướng mạo trông sẽ như thế nào?
Trí tuệ nhân tạo là gì? AI (artificial intelligence) là gì?
Định nghĩa trí tuệ nhân tạo: (AI: Artificial Intelligence) có thể được định nghĩa như một ngành của khoa học máy tính liên quan đến việc tự động hóa các hành vi thông minh.
