Cụ bà AI "phản đòn" kẻ lừa đảo ngày đêm không biết mệt

Chatbot AI “người già” chuyên trị kẻ lừa đảo qua điện thoại vừa ra mắt tại Anh chưa lâu đã có hơn 1.000 cuộc trò chuyện với những kẻ lừa đảo.

Công ty viễn thông Virgin Media O2 (Anh) mới đây phát triển một công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) tên Daisy, có giọng nói giống như một bà cụ lớn tuổi, giữ chân những kẻ lừa đảo qua điện thoại bằng các câu chuyện dài dòng về con mèo, chuyện gia đình, đan lát…

Virgin Media O2 cho biết nhiệm vụ của cụ bà AI này là trò chuyện, giữ chân, làm lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo, khiến chúng không thể liên lạc với các nạn nhân thật sự.


Ngoại hình ảo của Daisy là bà lão có mái tóc bạc, đeo kính, nói chuyện bằng chiếc điện thoại cố định. (Ảnh: Virgin Media O2).

Khi kẻ lừa đảo gọi cho Daisy, chúng sẽ bị cuốn vào cuộc trò chuyện không đi đến đâu. Daisy có thể tận dụng lợi thế của định kiến về người lớn tuổi, chẳng hạn như thiếu hiểu biết về công nghệ hoặc xử lý thông tin chậm, khiến tội phạm ở đầu dây bên kia nhanh chóng nản lòng.

Nếu chúng yêu cầu thông tin cá nhân như tài khoản ngân hàng, cụ bà Daisy sẽ bịa ra thông tin giả. Trong quá trình trò chuyện, chatbot AI có thể thu thập thông tin và manh mối về kẻ lừa đảo, giúp cơ quan chức năng dễ dàng truy bắt.


Mục đích của cụ bà AI Daisy là cố ý làm lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo. (Ảnh: Virgin Media O2)

Đáng chú ý, Daisy nói những nội dung rất thực tế với giọng điệu chậm rãi và điềm tĩnh. Điều này khiến kẻ lừa đảo tin rằng chúng đang nói chuyện với một người phụ nữ lớn tuổi thực sự. Chưa kể, cụ bà AI có thể nói chuyện điện thoại cả ngày lẫn đêm, không biết mệt mỏi.

Một video minh họa cho thấy ngoại hình ảo của Daisy là bà lão có mái tóc bạc, đeo kính, nói chuyện bằng chiếc điện thoại cố định. Kẻ lừa đảo càng lúc càng bực tức khi bị "mắc kẹt" trong cuộc trò chuyện với Daisy hơn 40 phút. Dẫu vậy, kẻ lừa đảo vẫn nuôi hy vọng lấy được số thẻ tín dụng hoặc thông tin ngân hàng từ cụ bà.


Hình ảnh ảo của cụ bà AI Daisy do Công ty Virgin Media O2 phát triển. (Nguồn: YouTube).

Theo đài CBS, cụ bà AI hoạt động bằng cách lắng nghe những kẻ lừa đảo và dịch giọng nói của chúng thành văn bản. Sau đó, AI sẽ tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu lớn của mình để tìm ra phản hồi phù hợp. Sau đó dịch phản hồi văn bản đó thành giọng nói để Daisy trả lời. Tất cả diễn ra trong vài giây.

Ông Murray MacKenzie, Giám đốc Phòng chống lừa đảo tại Virgin Media O2, nói rằng công ty cam kết ngăn chặn kẻ lừa đảo thông qua đầu tư vào tường lửa và công cụ AI phát hiện cuộc gọi rác nhằm bảo vệ khách hàng.

Công ty Virgin Media O2 cho biết thêm họ đã hợp tác với những người chuyên ứng phó với mạng lưới lừa đảo, kết nối số điện thoại của họ với công cụ AI này.

TIN CŨ HƠN
Top 23 công cụ AI miễn phí, tốt nhất hiện nay bạn có thể chưa biết

Top 23 công cụ AI miễn phí, tốt nhất hiện nay bạn có thể chưa biết

Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ AI miễn phí và chất lượng, hãy cùng chúng tôi đến với 23 cái tên được đề cập đến trong bài viết dưới đây.

Đăng ngày: 03/01/2026
Máy ảnh AI chụp không cần ống kính

Máy ảnh AI chụp không cần ống kính

Máy ảnh Paragraphica sử dụng thông tin vị trí, thời tiết, thời gian và AI để tạo ra bức ảnh phức tạp về nơi người dùng đang đứng.

Đăng ngày: 28/12/2025
Top 11 ứng dụng trong quân sự đáng sợ nhất của Trí tuệ nhân tạo

Top 11 ứng dụng trong quân sự đáng sợ nhất của Trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo (AI), chương trình máy tính nhằm mô phỏng các quá trình trí tuệ của con người, là một công nghệ mới mẻ và đầy hứa hẹn dường như đã sẵn sàng thay đổi cuộc sống của chúng ta.

Đăng ngày: 24/12/2025
Sự thật về sản phẩm

Sự thật về sản phẩm "vợ robot" của Elon Musk

Các bài đăng trên mạng xã hội cho rằng một trong những công ty của Elon Musk sẽ cho ra mắt sản phẩm "vợ robot" vào tháng 9 tới.

Đăng ngày: 19/12/2025
Các nhân vật lịch sử sẽ trông như thế nào trong thời hiện đại khi dựng lại với công nghệ AI?

Các nhân vật lịch sử sẽ trông như thế nào trong thời hiện đại khi dựng lại với công nghệ AI?

Những vị vua chúa, người nổi tiếng từ hàng trăm, hàng ngàn năm trước hiện ra sống động hơn hẳn sau "cú chạm" của công nghệ.

Đăng ngày: 12/12/2025
7 tiên tri lạ của Nostradamus AI về thế giới: Bệnh ung thư, sao Hỏa cũng được gọi tên

7 tiên tri lạ của Nostradamus AI về thế giới: Bệnh ung thư, sao Hỏa cũng được gọi tên

Sẽ thế nào nếu cho trí tuệ nhân tạo (AI) dự đoán các sự kiện có thể xảy ra trong tương lai theo phong cách của nhà chiêm tinh huyền thoại người Pháp thế kỷ 16 Nostradamus?

Đăng ngày: 09/12/2025

"Trí tuệ nhân tạo" AlphaGo là gì mà khiến con người thán phục?

AlphaGo là gì? Tại sao AlphaGo lại được nhiều người quan tâm như vậy? Điều gì đã khiến cho bộ máy nhân tạo AlphaGo chiến thắng một kiện tướng cờ vây nhiều năm kinh nghiệm?

Đăng ngày: 25/11/2025
Khoa Học News