Gần 4.000 năm trước, khách hàng phàn nàn dịch vụ bằng cách nào?

Một hiện vật được cho là lời phàn nàn từ khách hàng cổ xưa nhất của loài người, đã hé lộ nhiều điều bất ngờ.

Lời phàn nàn từ khách hàng cổ xưa nhất, có niên đại lên tới 3.800 năm tuổi, đã được tìm thấy ở Ur, một thành bang quan trọng của người Sumer tại Lưỡng Hà cổ đại – giờ đây là thành phố Tell ek-Muqayyar, thuộc tỉnh Dhi Qar (Iraq).

Trong một tấm bảng làm bằng đất sét, một người đàn ông tên Nanni đã phàn nàn với lái thương có tên Ea-nasir về việc mình bị giao sai loại quặng đồng. “Làm sao ông lại đưa cho tôi loại quặng đồng đó”, Nanni viết. “Ông đã chiếm giữ túi tiền của tôi trên lãnh thổ kẻ thù; giờ đây ông phải trả lại toàn bộ tiền cho tôi”.

Gần 4.000 năm trước, khách hàng phàn nàn dịch vụ bằng cách nào?
Tấm bảng ghi lại lời phàn nàn từ một khách hàng gửi tới tiểu thương đã cư xử không đàng hoàng đối với mình. (ảnh: newsweek).

Loading...

Thông điệp trên viết bằng tiếng Akkad, một ngôn ngữ Đông Semit đã bị tuyệt chủng và từng được sử dụng trong thời kỳ Lưỡng Hà cổ đại, từ thế kỷ 30 trước Công nguyên cho tới khi nó chấm dứt. Hiện tấm bảng này đang được lưu giữ tại Bảo tàng Anh ở London.

Hồi đầu tuần, những hình ảnh của tấm bảng đã được đăng tải trên trang Reddit và ngay lập tức nhận được nhiều sự chú ý với hơn 64.00 người thích và hơn 1.000 bình luận.

Theo bản dịch nội dung lời phàn nàn, dường như Nanni đã bị mắc lừa thương nhân Ea-nasir. Tỏ ra rất tức giận trước cách Ea-nasir đối xử với mình, Nanni đe doạ lần sau sẽ không tiến hành giao dịch với Ea-nasir nữa.

“Ông coi tôi là gì mà lại dám đối xử với một người như tôi một cách khinh rẻ như vậy?... Có ai trong số các nhà buôn từng giao dịch với Telmun dám đối xử với tôi theo cách này? Ông cũng đối xử với người đưa tin của tôi một cách khinh bạc…

Hãy nhớ rằng từ nay trở đi tôi sẽ không chấp nhận bất kỳ thùng đồng nào không có chất lượng tốt từ ông nữa…”.

Hiện vẫn rõ lời phàn nàn của Nanni rốt cuộc có được giải quyết hay không. Có lẽ đó sẽ mãi mãi là một bí ẩn không lời giải cho tới khi nhân loại có thể chế tạo ra một cỗ máy thời gian quay ngược lại quá khứ.

Loading...
TIN CŨ HƠN
Phát hiện dấu chân khủng long khổng lồ ở Scotland

Phát hiện dấu chân khủng long khổng lồ ở Scotland

Dấu chân này được bảo tồn gần như hoàn hảo, được đánh dấu rõ ràng, có đầy đủ bàn chân, gót chân và 4 ngón chân.

Đăng ngày: 25/08/2018
Kim tự tháp bậc thang tọa giữa thành phố Trung Quốc cổ đại

Kim tự tháp bậc thang tọa giữa thành phố Trung Quốc cổ đại

Các nhà khảo cổ học khai quật thành phố cổ đại 4.300 năm tuổi với kim tự tháp bậc thang cao ít nhất 70 mét và phần đáy trải rộng 24 hecta ở Thiểm Tây, Trung Quốc.

Đăng ngày: 25/08/2018
Phát hiện hài cốt thiếu nữ là con lai giữa 2 loài khác nhau

Phát hiện hài cốt thiếu nữ là con lai giữa 2 loài khác nhau

Một nhóm khảo cổ đa quốc gia vừa khai quật và nghiên cứu thành công các mảnh xương của một thiếu nữ 13 tuổi được tìm thấy trong một hang động cổ đại ở Siberia (Nga).

Đăng ngày: 24/08/2018
Phát hiện hài cốt voi ma mút với các mô mềm và lông

Phát hiện hài cốt voi ma mút với các mô mềm và lông

Đoàn thám hiểm liên kết Nga - Nhật đã tìm thấy ở vùng Verkhoyansk, Đông Bắc Yakutia, Nga, hài cốt của một con voi ma mút với các mô mềm và lông.

Đăng ngày: 24/08/2018
Dù không ăn đường, uống nước có ga nhưng người cổ đại vẫn bị sâu răng?

Dù không ăn đường, uống nước có ga nhưng người cổ đại vẫn bị sâu răng?

Sâu răng và hư tổn men răng là một trong những vấn đề phổ biến nhất hiện nay của chúng ta về răng, nhưng người cổ đại khi không có chế độ ăn uống như chúng ta cũng mắc những vấn đề này.

Đăng ngày: 24/08/2018
Các nhà khảo cổ phát hiện bộ xương tổ tiên của loài rùa

Các nhà khảo cổ phát hiện bộ xương tổ tiên của loài rùa

Các nhà khoa học đã tìm thấy ở miền Nam Trung Quốc bộ xương một loài bò sát bất thường, cho phép tìm hiểu về loài rùa đầu tiên trên Trái đất.

Đăng ngày: 24/08/2018
Phát hiện kho báu chứa tiền vàng

Phát hiện kho báu chứa tiền vàng "cực kỳ có giá trị" bên bờ Biển Đen

Các nhà khảo cổ Bulgaria vừa phát hiện một kho báu chứa 957 đồ tạo tác quý giá tại Pháo đài Kaliakra bên bờ Biển Đen.

Đăng ngày: 23/08/2018
Tiêu điểm
Khoa Học News
Trang web của chúng tôi có thể được thực hiện và duy trì bằng cách hiển thị quảng cáo trực tuyến cho khách truy cập của chúng tôi.
Vui lòng xem xét hỗ trợ chúng tôi bằng cách vô hiệu trình chặn quảng cáo của bạn.