Sản phẩm hãng nào đáng tin cậy nhất?

Hãng loa danh tiếng Bose, hai hãng chế tạo máy tính Dell và HP của Mỹ, cùng với hai đại gia điện tử Sony và Panasonic đến từ nước Nhật chia nhau thống lĩnh vị trí Top5 thương hiệu công nghệ được người tiêu dùng tin tưởng nhất, theo nghiên cứu của Forrester Research. 

Nguồn: CNET

Hoàn toàn trái ngược, kẻ bại trận thê thảm nhất chính là Microsoft, khi hãng này bị mất điểm nghiêm trọng sau vụ tranh tụng pháp đình với các nhà làm luật châu Âu và liên tục bị lôi lên báo về sự độc quyền cũng như sản phẩm bị lỗi. Trên thang điểm tín nhiệm, Microsoft chỉ đạt được 3,9/5.

Nhìn một cách toàn diện, niềm tin của người tiêu dùng dành cho các thương hiệu công nghệ đã suy giảm 2,3% trong vòng 2 năm qua. Điều mỉa mai là mặc dù công nghệ ngày càng chiếm lĩnh vai trò quan trọng trong cuộc sống thường nhật, nhưng con người lại ngày càng hoài nghi và suy nghĩ tiêu cực về nó.

Trong số 5000 người tiêu dùng Mỹ mà Forrester Research tiếp xúc, tỷ lệ người tỏ ra dè dặt hay nghi hoặc chiếm tới 46,5%. Theo phân tích của Forrester thì trên thực tế hiện nay, giá cả đã trở nên quan trọng hơn cả thương hiệu.

Cũng xin lưu ý rằng việc người tiêu dùng suy giảm niềm tin vào các sản phẩm công nghệ không liên quan gì đến thị trường giao dịch Nasdaq, vốn tăng trưởng tới 20% trong vòng 2 năm qua. Tuy nhiên, rõ ràng là những hãng được người tiêu dùng tín nhiệm sẽ có ưu thế lớn hơn trong việc phổ cập và quảng bá các sản phẩm, dịch vụ mới tới số đông người dùng.

Nguồn: Businessweek
Đây quả là một tin tức tốt lành cho HP, hãng không mệt mỏi và tiếc tiền đầu tư cho các phòng thí nghiệm R&D khắp thế giới. Tương tự, việc Dell mua lại hãng máy tính cao cấp Alienware - "tình yêu" của dân chơi game - cũng đang khiến tỷ lệ "ưu ái" mà người dùng dành cho hãng này tăng lên.

Mặc dù trong danh sách 48 hãng được chấm điểm lần này, Microsoft đứng ở vị trí... chót bảng nhưng trên thực tế, mức độ mất lòng tin lớn nhất lại thuộc về hãng điện tử Zenith (tụt 5,7%), và Gateway (tụt 4,9%). Không những vậy, Gateway còn mất luôn cả giám đốc điều hành của mình. Mặc dù đang lên như diều gặp gió song uy tín của gã khổng lồ Hàn Quốc Samsung cũng đang sứt mẻ trong lòng người tiêu dùng.

Ở phía bên kia, những thương hiệu thăng tiến vượt bậc trong thang tín nhiệm là TiVo và Apple Computer. Song cũng phải nói rằng bản báo cáo này giống như một con dao hai lưỡi đối với Apple, bởi thường thì trong ý nghĩ của người tiêu dùng, chiếc máy nghe nhạc iPod lừng danh chẳng dính dáng gì đến thương hiệu Quả táo. Hơn thế nữa, hãng này cũng đang bị Apple Corp kiện ra tòa vì tội lợi dụng logo quả táo để bán nhạc.

Thiên Ý 
Từ khóa liên quan:
TIN CŨ HƠN
Video quay vụ tử hình Saddam phát tán trên Internet

Video quay vụ tử hình Saddam phát tán trên Internet

Mặc dù chính quyền Iraq không công bố bất kỳ video nào liên quan đến vụ tử hình cựu Tổng thống Saddam Hussein, nhưng những hình ảnh ông Saddam bị treo cổ vẫn xuất hiện trên Internet. Một số hãng truyền hình còn sử dụng những hình ảnh trong các bản tin của

Đăng ngày: 10/03/2026
Tên miền .xxx có bị “xếp xó” thêm lần nữa?

Tên miền .xxx có bị “xếp xó” thêm lần nữa?

ICANN đang chuẩn bị bỏ phiếu cho bản dự thảo về tên miền .xxx - khu “đèn đỏ” dành cho các trang web khiêu dâm. Tuy nhiên, lần này, tổ chức lại tiếp tục vấp phải những phản ứng mạnh mẽ từ phía các ông chủ của ngành “công nghiệp khiêu d&aci

Đăng ngày: 08/02/2026
Cách khắc phục lỗi không truy cập được vào Gmail

Cách khắc phục lỗi không truy cập được vào Gmail

Rất nhiều người gặp lỗi không truy cập được gmail, có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến bạn không vào đươc gmail.Nếu bạn gặp phải lỗi này hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục lỗi đăng nhập gmail nhé.

Đăng ngày: 14/01/2026
Chế tạo thành công chip quang-điện tử đầu tiên trên thế giới

Chế tạo thành công chip quang-điện tử đầu tiên trên thế giới

Một chip xử lý điện tử thông thường sẽ có những giới hạn về tốc độ và nhiệt độ hoạt động, do vậy từ lâu các nhà nghiên cứu đã nỗ lực làm ra một con chip xử lý hoạt động bằng ánh sáng, nhằm giải quyết cùng lúc tất cả các vấn đề trên.

Đăng ngày: 04/01/2026
Giữ cho ứng dụng luôn... chạy

Giữ cho ứng dụng luôn... chạy

Công việc của bạn đòi hỏi một số ứng dụng nào đó luôn ở trạng thái sẵn sàng hoạt động trên máy tính? Software Fortress (SF) là công cụ có khả năng “ép buộc” một số ứng dụng đã chọn nào đó luôn ở trạng thái hoạt động, và dù có ai đ&oacu

Đăng ngày: 23/11/2025
Các đại gia Net thề

Các đại gia Net thề "khai tử" vấn nạn sex trẻ em

Microsoft, Yahoo, Earthlink, AOL và United Online hợp thành liên minh bảo vệ trẻ em trên thế giới mạng, với nguồn quỹ 1 triệu USD và những công nghệ tối tân nhất. 

Đăng ngày: 08/11/2025
NTT Resonant - công cụ search độc đáo của Nhật Bản

NTT Resonant - công cụ search độc đáo của Nhật Bản

Tập đoàn Bưu chính viễn thông Nhật Bản NTT vừa tiến hành một cuộc kiểm tra công cụ tìm kiếm thông tin trên Internet. Công cụ tìm kiếm NTT Resonant mang nét đặc thù mới, các kết quả tìm kiếm thông tin chỉ hiển thị trên một trang d

Đăng ngày: 18/08/2025
Khoa Học News