thói quen giao tiếp

Tại sao chúng ta vẫn giữ thói quen "ờ" hay "ừm" vô thức trong giao tiếp?

Trên thực tế những từ này không hề có nghĩa mà chỉ là dấu hiệu cho thấy người nói đang suy nghĩ, ngập ngừng vì điều gì đó hoặc đồng ý và xác nhận một thông tin.